Regulamin usługi tanukisudoku.com
Krótki i konkretny regulamin świadczenia usługi cyfrowej.
1. Definicje
- Usługa - aplikacja tanukisudoku.com udostępniana online.
- Użytkownik - osoba korzystająca z Usługi.
- Konto - zarejestrowany dostęp do Usługi powiązany z adresem e-mail Użytkownika.
- Treści cyfrowe - plansze sudoku, statystyki i funkcje rozgrywki dostarczane elektronicznie.
2. Zakres usługi
Usługa obejmuje:
- generowanie plansz sudoku 9×9,
- rozgrywkę online,
- lokalne i (po zalogowaniu) chmurowe zapisywanie postępu,
- statystyki, osiągnięcia oraz podpowiedzi.
Działa w przeglądarce i może być zainstalowana na urządzeniu jako aplikacja (PWA).
3. Rejestracja i konto
Rejestracja wymaga podania:
- adresu e-mail,
- hasła,
- loginu (nicku).
Podanie imienia i nazwiska jest opcjonalne.
Jedno konto przypada na jednego Użytkownika. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego hasła. W razie utraty dostępu można skorzystać z funkcji resetowania hasła.
4. Treści cyfrowe i rezygnacja z usługi
Użytkownik uzyskuje natychmiastowy dostęp do Treści Cyfrowych zaraz po aktywacji planu.
Rozpoczynając korzystanie z opłaconych funkcji, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi i tym samym rezygnuje z prawa do odstąpienia od umowy oraz zwrotu środków za aktywny okres.
5. Reklamacje
Wszelkie problemy i reklamacje należy zgłaszać na adres contact@tanukisudoku.com.
W zgłoszeniu prosimy podać:
- adres e-mail przypisany do konta,
- opis problemu,
- datę jego wystąpienia.
Odpowiadamy w ciągu 14 dni roboczych. Uznajemy w szczególności:
- brak dostępu do obiecanych funkcji,
- błędy uniemożliwiające grę,
- utratę danych spowodowaną awarią po naszej stronie.
6. Odpowiedzialność
Usługa jest udostępniana w stanie, w jakim się znajduje („as is”). Nie gwarantujemy ciągłej dostępności ani braku przerw technicznych.
Regularnie tworzymy kopie zapasowe danych na serwerze, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za ich utratę spowodowaną siłą wyższą lub działaniami osób trzecich.
Maksymalna odpowiedzialność z naszej strony ogranicza się do kwoty wpłaconej przez Użytkownika w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
7. Płatności
Do 31 marca 2027 wszystkie plany są darmowe.
8. Kontakt i postanowienia końcowe
Wszelkie pytania prosimy kierować na adres contact@tanukisudoku.com.
Regulamin może ulec zmianie - aktualna wersja obowiązuje od chwili jej publikacji na stronie. O istotnych zmianach Użytkownicy z aktywnym kontem zostaną poinformowani drogą mailową.